VĂN HOÁ TIỀN BOA. (POUR BOIRE)
*Tiền “tiền boa” là một khoản tiền mà khách hàng trả thêm để cho nhân viên ở những nơi cung cấp dịch vụ, nhằm thể hiện sự hài lòng và tán dương nhân viên. Dù ít hay nhiều, tiền boa cũng tạo động lực, niềm vui cho nhân viên trong các ngành dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, quán bar… Tuy vậy, tiền nong là chuyện tế nhị, chưa kể khi đi ra nước ngoài phải tiếp xúc với những nên văn hoá khác nhau, thì các du khách nên boa bao nhiêu, boa thế nào là đủ, là lịch sự?
1. Nhật Bản
Không có văn hóa boa, các nhà hàng, khách sạn cũng thường cố gắng trả lương hậu hĩnh cho nhân viên. Đôi khi người Nhật sẽ cảm thấy bị xúc phạm khi được boa nên hãy cực kỳ lưu ý.
2. Úc Đại Lợi.
Thường không có tiền boa ở các nhà hàng, quán cà phê nhưng du khách vẫn có thể boa thêm trong các dịp đặc biệt.
3. Mỹ
Phần lớn tại nhiều nhà hàng ở Mỹ, tiền boa thường ở mức 15 – 20% giá trị hóa đơn bởi du khách sẽ không nhận được sự phục vụ như mong muốn nếu chi ít hơn 10% nên hãy chú ý điều này nếu quý khách muốn được phục vụ nhiệt tình và tận tâm nhé.
4. Đại Hàn
Không có văn hoá tiền boa nên du khách không nhất thiết phải đưa boa cho bất cứ dịch vụ nào tại đây.
5. Pháp Quốc
Dù 15% phí phục vụ đã được cộng vào hóa đơn, nhưng tốt nhất du khách nên để lại thêm một vài đồng lẻ để cảm ơn sự phục vụ tận tình của nhân viên.
6. Tân Gia Ba (Singapore)
Tiền boa tương đương với 10% hóa đơn thường đã được cộng vào tổng tiền du khách phải thành toán.
7. Ý Đại Lợi (ITALIA)
Để lại tiền boa bất cứ đâu, bất cứ tình huống nào, đây là quy tắc tiền boa bất di bất dịch tại Ý Đại Lợi.
8. Đức
Phí dịch vụ luôn được ghi công khai trong menu các nhà hàng và quán bar trên toàn nước Đức, tuy nhiên nên boa thêm 10% giá trị hóa đơn nếu bạn yêu cầu phục vụ nhiều lần hoặc đi theo một nhóm lớn.
9. Ba Tây (Brazil)
Thường đã có 10% phí phục vụ được cộng vào hóa đơn vậy nên khách hàng không phải boa thêm.
10. Colombia
Phí phục vụ thường đã được cộng thêm khoảng 8-10% vào hóa đơn, tuy vậy, khách vẫn nên boa thêm 1 chút nếu hài lòng với dịch vụ, thể hiện sự công nhận với nhân viên.
11. Đan Mạch
Tiền dịch vụ không bao gồm trong hóa đơn và cũng không phải là một nguồn thu nhập của nhân viên. Tuy nhiên một số tiền boa nho nhỏ cũng không gây hại tới ai.
12. Ai Cập
Tiền dịch vụ đã được cộng vào hóa đơn, tuy nhiên theo quy tắc tiền boa trên thế giới nói chung, du khách cũng nên boa thêm khoảng 5%.
13. Phần Lan
Du khách không nên boa khi ở Phần Lan, thậm chí còn bị coi là điều bất bình thường.
14. Hy Lạp
Nếu trong hóa đơn không có phần “Service Charge”, bạn có thể boa thêm 10-20% hóa đơn tùy theo chất lượng dịch vụ.
15. Hung Gia Lợi (Hungary)
Du khách chỉ nên boa khi đi nhà hàng, quán ăn còn tại các quán cafe/quán bar thì bạn chỉ cần thành toán theo đúng hóa đơn.
16. Mã Lai Á (Malaysia)
Du khách chỉ cần thanh toán đúng theo hóa đơn vì tiền phục vụ đã được tự động tính thêm 10%.
17. Mễ Tây Cơ (Mexique)
Nên boa 10% hoá đơn tại nhà hàng và dịch vụ giao hàng tận nhà.
18. Trung Quốc
Gần như không có văn hoá tiền boa. Tuy nhiên tại các khách sạn lớn, sang trọng ở các thành phố trung tâm, du khách có thể tip cho phục vụ khi thấy ưng ý.
19. Gia Nã Đại (Canada)
Du khách nên boa khoảng 15 – 20% giá trị hóa đơn, và thường không có phí dịch vụ tính kèm hoá đơn.
– Cang Huỳnh lược dịch từ Le Saviez-Vous.
